Versicherungen

Erläuterung der Versicherungen

Um unangenehme (finanzielle) Folgen im Falle eines Unglücks oder einer Krankheit zu vermeiden, die es Ihnen unmöglich macht, Ihre Reise fortzusetzen, oder um Sie gegen Sach- oder Personenschäden während der Reise abzusichern, raten wir Ihnen in jedem Fall, eine Reiserücktritts- und/oder Reiseversicherung für Ihre Reise abzuschließen. Im Folgenden beschreiben wir die verschiedenen Möglichkeiten.

Versicherung eines Tagesausflugs oder einer Schiffsfahrt

Wenn Sie keine durchgehende Reiseversicherung haben, raten wir Ihnen, eine Storno- und/oder Reiseversicherung über Ihre eigene Versicherungsagentur abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre Party, Hochzeit oder Ihr Jubiläum eine spezielle Partyversicherung im eigenen Land abzuschließen.

Versicherung einer mehrtägigen Schiffsfahrt

Über NAUPAR haben Sie die Möglichkeit, eine Versicherung von Europeesche verzekeringen, dem Spezialisten für Reise- und Freizeitversicherungen, für Ihre Gruppenreise auf einem Schiff abzuschließen. Möglichkeiten:

  • Reiserücktrittsversicherung
  • Reiseversicherung

Nachfolgend erfahren Sie mehr über die Versicherungen, wie Sie diese abschließen und wo Sie einen Ausfall oder Schaden melden können, sowie einen Link zur Broschüre und den Schadensformularen.

Reiserücktrittsversicherung

Eine Reiserücktrittsversicherung schützt die Teilnehmer Ihrer Kreuzfahrt vor einem finanziellen Rückschlag, wenn die Kreuzfahrt durch unvorhergesehene Umstände wie schwere Krankheit, Unfall oder Tod nicht stattfinden kann oder wenn Ihre Kreuzfahrt durch ein unvorhersehbares Ereignis abgebrochen wird.

Stornoversicherung und Leistungen

  • Stornierung: Alle Mitreisenden der Person, die eine Reise bucht oder gebucht hat, sind mit dieser Versicherung gegen die Kosten einer Stornierung vor und während der Reise abgesichert. Mit der zusätzlichen Beaufort-Klausel, die standardmäßig mit der Reiserücktrittsversicherung angeboten wird, sind Sie auch versichert, wenn Sie bei einem schweren Sturm die Segel nicht setzen können.
  • All-Risk-Storno: Mit dem All-Risk-Storno können Sie auch aus einem anderen Grund als Krankheit, Unfall oder Tod stornieren. Dieser Grund muss unvorhersehbar und unverschuldet sein.

Mehr in der Broschüre Stornoversicherung von der Europeesche verzekeringen, wenn Sie genau wissen wollen, was Sie wählen können und unter welchen Umständen Sie versichert sind.

Kosten Stornoversicherung

Die Gesamtprämie beträgt nur 6,5 % der Reisesumme (Schiffsmiete plus Zusatzleistungen) exklusive 3,50 € Policenkosten und 21 % Versicherungssteuer pro Schiff.

Gegen eine zusätzliche Prämie von 1,5 % kann die All Risk-Deckung gewählt werden. Dies gilt für alle nachweislich unvorhersehbaren Umstände. Wenn Sie daran interessiert sind, können wir Ihnen ein Angebot unterbreiten.

Abschluss und Bezahlung der Reiserücktrittsversicherung

Der Versicherungsvorschlag wird zusammen mit der Auftragsbestätigung verschickt. Für den Abschluss der Versicherung benötigen wir neben der Zahlung auch eine Teilnehmerliste. Sie können die Teilnehmerliste selbst erstellen (in Word oder Excel) und wir benötigen von jedem versicherten Teilnehmer folgende Angaben: Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Sie können dann die Teilnehmerliste per E-Mail an [email protected] senden.

Sobald wir Ihre Zahlung und die Teilnehmerliste erhalten haben, senden wir Ihnen die Versicherungspolice zu. Bitte beachten Sie: Ohne eine vollständige Teilnehmerliste ist der Abschluss der Versicherung nicht möglich. Die Teilnehmerliste kann nach der Veranstaltung geändert werden.

Wichtig ist, dass Sie die Reiserücktrittsversicherung direkt bei der Buchung Ihrer Reise abschließen, um den vollen Versicherungsschutz nutzen zu können.

Die Stornoversicherung kann nur abgeschlossen werden, wenn Sie in Belgien, den Niederlanden oder Deutschland wohnen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Gäste auch in einem dieser drei Länder wohnen müssen. Für andere Länder und Gäste, raten wir Ihnen, sich mit Ihrer örtlichen Versicherungsbehörde in Verbindung zu setzen.

Verlust melden/reklamieren

Möchten Sie Ihre Reise (teilweise) stornieren oder mussten Sie Ihre Reise vorzeitig abbrechen? Laden Sie das Stornierungsformular der Europeesche verzekeringen herunter, füllen Sie es so vollständig wie möglich aus und senden Sie es online über die Europeesche verzekeringen oder unterschrieben an
Europeesche verzekeringen
Postbus 2072
3500 HB Utrecht

  • Vergessen Sie nicht, (eine Kopie) Ihrer Richtlinie und Teilnehmerliste zu senden.
  • Nach mindestens 2 Wochen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Europäische Versicherung, sobald sie Ihr Antragsformular erhalten haben.
  • Die Schadensregulierung dauert ca. 6 Wochen.
Es ist möglich, in Deutsch zu schreiben und auch zu sprechen.

Reiseversicherung

Zusätzlich zur Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir auch eine Reiseversicherung. Mit dieser Versicherung sind alle Teilnehmer für direkte, persönliche Hilfe bei Panne, Unfall oder Krankheit während der Kreuzfahrt versichert. Mitversichert sind Krankheitskosten, Unfall und Haftpflicht. Versichert sind auch der Verlust von Reisegepäck, Gruppengepäck wie z.B. Gruppenbedarf, mitgenommene (Lehr-)Materialien und Geräte sowie Schäden durch besondere Sportarten.

Bei der Reiseversicherung können Sie zwischen den Deckungen Basic, Comfort und Optimum wählen.

Mehr über den Umfang, die Bedingungen und was mit welcher Deckung versichert ist, können Sie in der Broschüre Reiseversicherung der Europeesche verzekeringen nachlesen.

Prämien- und Anwendungspolitik

Die Prämie der Kurzzeit-Reiseversicherung beginnt ab 0,92 € pro Person, pro Tag zuzüglich 3,50 € Policenkosten und 21 % Versicherungssteuer, je nach gewähltem Versicherungsschutz.

Reiseversicherung abschließen

Beantragung der Police über [email protected]

Während Ihrer Kreuzfahrt geht etwas schief und Sie sind versichert?

Sie können die Europäische Helpline 24 Stunden am Tag unter der Telefonnummer +31 20 651 57 77 erreichen.

Anmeldung / Deklaration Ihres Anspruchs

Um einen Reiseversicherungsanspruch zu melden, laden Sie das Dokument zur Reiseversicherungsanspruch der Europeesche verzekeringen herunter.
Nachdem Sie dieses ausgefüllt haben, können Sie es online bei der Europäischen Versicherung einreichen oder es unterschrieben an folgende Adresse schicken:
Europeesche verzekeringen
P.O. Box 2072
3500 HB Utrecht

Schiffsversicherung

Alle Schiffe der NAUPAR sind standardmäßig vollkaskoversichert und die Besatzung ist gegen Personen an Bord WA versichert.

Zu Service & Kontakt

Frage und Antwort

  • Warum eine Versicherung abschließen?

    Um unangenehme (finanzielle) Folgen im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit zu vermeiden, die es Ihnen unmöglich macht, Ihre Reise fortzusetzen, oder um Sie gegen materielle Schäden oder Verletzungen während der Reise zu versichern, raten wir Ihnen immer, eine Reiserücktritts- und/oder Reiseversicherung für Ihre Reise abzuschließen.
  • Warum eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

    Eine Reiserücktrittsversicherung schützt die Teilnehmer Ihrer Schiffsreise vor einem finanziellen Rückschlag, wenn die Reise aufgrund unvorhergesehener Umstände wie schwerer Krankheit, Unfall oder Tod nicht stattfinden kann oder wenn Ihre Reise aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses abgebrochen wird.
  • Warum eine Reiseversicherung abschließen?

    Zusätzlich zur Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir auch eine Reiseversicherung. Mit dieser Versicherung sind alle Teilnehmer standardmäßig für direkte, persönliche Hilfe im Falle einer Panne, eines Unfalls oder einer Krankheit während der Segelreise versichert. Auch Krankheitskosten, Unfälle und Haftpflicht sind versichert. Versichert sind auch der Verlust von Reisegepäck, Gruppengepäck wie z.B. Verpflegung, mitgenommene (Lehr-)Materialien und Ausrüstungsgegenstände sowie Schäden infolge von Spezialsportarten.
  • Hat NAUPAR eine Versicherung für Tagesausflüge?

    NAUPAR hat keine Reise- oder Rücktrittsversicherung für Tagesausflüge. Wir empfehlen Ihnen, eine Versicherung bei Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft abzuschließen. Für Ihre Party, Hochzeit oder Ihr Jubiläum empfehlen wir Ihnen die spezielle Partyversicherung von Ditzo.
  • Hat NAUPAR eine Versicherung für mehrtägige Reisen?

    Für mehrtägige Törns bietet Ihnen NAUPAR die folgenden Versicherungen von De Europeesche Insurances, dem Spezialisten für Reise- und Freizeitversicherungen, für Ihren Segeltörn mit einer Gruppe an: Annullierungsversicherung; Reiseversicherung Lesen Sie mehr über die Versicherungen, wie Sie sie abschließen können und wo Sie eine Stornierung oder einen Schaden melden können, sowie einen Link zu der Broschüre und den Schadensformularen auf der Seite Versicherungsschutz für eine Reise.
  • Wer kann die Reiserücktrittsversicherung abschließen?

    Die Reiserücktrittsversicherung kann nur abgeschlossen werden, wenn Sie in Belgien, den Niederlanden oder Deutschland wohnen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Gäste ebenfalls in einem dieser drei Länder wohnen müssen. Für andere Länder und Gäste, die aus einem anderen Land kommen, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Versicherungsbehörde zu wenden.
  • Wer ist bei einer Reiserücktrittsversicherung versichert?

    Mit einer Reiserücktrittsversicherung sind alle Teilnehmer der Reise gut geschützt. Alle Mitreisenden der Person, die die Segelreise bucht oder gebucht hat, sind durch diese Versicherung gegen Stornierungskosten sowohl vor als auch während der Kreuzfahrt abgesichert.
  • Bietet NAUPAR auch eine Sitzenbleiber-Versicherung an?

    Wenn Sie sich für eine All-Risk-Rücktrittsversicherung entschieden haben und die Situation unvorhergesehen und ohne Ihr Verschulden eintritt, sind Teilnehmer, die während der Segelreise sitzenbleiben, versichert. Der Versicherungsschutz gilt auch, wenn eine (Schul-)Nachprüfung unerwartet in die versicherte Reisezeit fällt oder wenn die Nachprüfung innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten Tag der Reise angesetzt wird.
  • Ich habe mit einer Gruppe mehrere Schiffe gebucht. Können wir eine Versicherung für die gesamte Gruppe abschließen?

    Die Versicherung gilt für ein Schiff und nur für die maximale Anzahl von Personen, die auf das Schiff passen.
  • Bieten Sie auch eine Reiserücktrittsversicherung an, die Coronaereignisse abdeckt?

    Dies gilt nur für Kunden, die sich für die All-Risk-Rücktrittsversicherung entschieden haben und diese vor dem 27. Februar 2020 abgeschlossen haben.
  • Welche Kosten fallen für den Gesamtpreis des Arrangements an?

    Das Angebot für die Reiserücktrittsversicherung basiert standardmäßig auf dem Mietpreis des Schiffes. Wenn Sie neben der Schiffsmiete auch Verpflegung, Bustransport und andere Zusatzleistungen mitversichern möchten, können wir Ihnen ein individuelles Angebot machen. Sie können dies über [email protected] anfordern.
  • Muss ich für die Rücktrittsversicherung die Namen aller Teilnehmer der Gruppe angeben?

    Um die Versicherung abschließen zu können, benötigen wir neben der Zahlung eine vollständige Teilnehmerliste. Für jeden Teilnehmer benötigen wir die folgenden Angaben: Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Sie können die Teilnehmerliste selbst erstellen (in Word oder Excel) und sie per E-Mail an [email protected] senden. Sobald wir Ihre Zahlung und die Liste der Teilnehmer erhalten haben, senden wir Ihnen Ihre Versicherungsunterlagen zu. Bitte beachten Sie: Ohne eine vollständige Teilnehmerliste ist es nicht möglich, die Versicherung abzuschließen. Die Liste der Teilnehmer kann nach Abschluss der Versicherung noch geändert werden. Es ist wichtig, dass Sie die Reiserücktrittsversicherung sofort bei der Buchung Ihrer Reise abschließen, um den vollen Versicherungsschutz in Anspruch nehmen zu können.
  • Ich habe einen Bus gebucht; kann ich ihn mitversichern?

    Sie können den Bus auch über Ihre Reiserücktrittsversicherung versichern. Wenn Sie dies bei der Beantragung angeben, werden wir es in den Kostenvoranschlag aufnehmen. Um die Kosten zu berechnen, addieren Sie bitte die Miete des Busses zur Gesamtmiete.
  • Wie kann ich einen Schaden oder eine Stornierung melden?

    Wenn Sie die Reise (teilweise) stornieren wollen oder vorzeitig abbrechen müssen, können Sie den Schaden über das Schadensformular der Europeeschen Versicherungen melden/deklarieren, das Sie auf der Seite Reiseversicherung herunterladen können.
  • Was benötigt die Europeesche Verzekeringen im Falle einer Stornierung, wenn das Schiff aufgrund eines Sturms seinen Liegeplatz nicht verlassen kann?

    Die Europeesche Verzekeringen benötigt die Richtlinien und die Teilnehmerliste; diese werden von NAUPAR zur Verfügung gestellt. Die Europeesche Versicherung prüft, ob die Windstärke tatsächlich über 7 Beaufort lag. Oft verlangen sie vom Skipper eine Bestätigung, dass die Fahrt wegen starker Winde nicht durchgeführt wurde.
  • Ich habe Catering/Lebensmittel bestellt, aber das Schiff darf wegen des starken Windes nicht fahren.

    Wir beschließen, trotzdem an Bord zu gehen, um die Verpflegung in Anspruch zu nehmen. Erhalte ich in diesem Fall eine Erstattung für die Miete des Schiffes? Für jeden Tag, an dem Sie nicht segeln können, werden Ihnen 70% des Tagespreises erstattet.
  • Der Organisator der Reise erkrankt. Kann die Gruppe als Ganzes absagen?

    Ja, wenn eines der reisenden Mitglieder die Reise aus einem der in den Vertragsbedingungen genannten Gründe storniert, werden die Stornierungskosten für alle reisenden Mitglieder erstattet.
  • Wenn jemand in der Gruppe krank ist, bekommt er/sie dann sein/ihr Geld zurück?

    Im Falle von Tod, schwerer Krankheit oder schwerer Unfallverletzung kann jede Person in der Gruppe eine Rückerstattung erhalten, vorausgesetzt, sie hat zum Mietpreis beigetragen und erleidet daher einen echten finanziellen Verlust durch die Stornierung.
  • Ein Verwandter von jemandem aus der Gruppe erkrankt. Die Gruppe hat eine Gruppen-Rücktrittsversicherung abgeschlossen. Kann die gesamte Gruppe absagen?

    Nicht die ganze Gruppe kann absagen. Die Person, deren Angehöriger 1. oder 2. Grades stirbt, schwer erkrankt oder einen Unfall erleidet, kann kündigen. Er/sie bekommt dann seinen/ihren Anteil an der Miete zurückerstattet, sofern er/sie auch persönlich zur Miete beigetragen hat.
  • Warum Europeesche Verzekeringen?

    Die Europeesche Verzekeringen ist der Spezialist für Reise- und Freizeitversicherung. Über die Europeesche sind Sie gegen eine geringe Prämie gut versichert.

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Über die Chat-Funktion unten rechts können Sie sich während der Bürozeiten mit einem Mitarbeiter austauschen.

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